นโยบายความเป็นส่วนตัว amb98 Casino การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

amb98 ("เรา", "บริษัท") มีความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่ amb98 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกราย ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ หรือพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทย ที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดๆ ของ amb98

การใช้บริการ amb98 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่ amb98 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

amb98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมายฟอกเงิน และข้อกำหนดด้านกฎหมายอื่นๆ
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

amb98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการตามสัญญาสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

amb98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) สำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) สำหรับการยืนยันอายุและตัวตน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม (Game Providers) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อปรับปรุงบริการ

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

amb98 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งเจ้าหน้าที่รัฐ หรือมีความจำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก amb98 ใช้บริการผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย amb98 มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตามมาตรฐาน PDPA โดยอาจผ่าน:

• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูล
• มาตรฐานสัญญาที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแล
• การรับรองจากองค์กรที่ได้รับการยอมรับด้านการคุ้มครองข้อมูล

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

amb98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น Session Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ amb98
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการความยินยอมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บน amb98

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

amb98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลและแผนรับมือภัยพิบัติ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

amb98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5-10 ปีตามกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลเอกสาร KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อหมดความจำเป็น amb98 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้:

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการ amb98 Casino มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น amb98 ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก หากพบว่าผู้ใดที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลเท็จเพื่อสมัครสมาชิก amb98 จะดำเนินการ:

• ระงับบัญชีทันที
• คืนยอดเงินฝากต้นทุน (ยกเว้นกำไรจากการเดิมพัน) หลังตรวจสอบแล้ว
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบ

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

amb98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่าน SMS หรืออีเมล

เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายนี้จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ การใช้บริการ amb98 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amb98 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์ amb98 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2026